桃記

現今社會，因追求快速發展成功，非常注重個人的學歷、智商及專業知識等縱向戰力，這樣解決問題的能力，比較偏向主觀且直觀，雖能快速解決問題，但也容易許多種族與種族、國與國、社會、企業甚至個人產生高度衝突與對立。而個人的經驗、情商及人文知識等橫向戰力，則可以補足縱向戰力較不夠圓融且全面的弱點。

作者認為不論是個人或是企業，想要圓滿的化解衝突除了縱向戰力還必須要再加上橫向戰力，學習橫向能力將會是每個人要面臨的課題。

作者用了很多章節提及到橫向戰力的基礎就是CPSN這四項能力的組合，這是我第一次接觸到CPSN。C代表是溝通、P代表說服、S代表銷售，N則是談判。學習CPSN有兩大關鍵因素就是時間線跟價值觀。

時間線指的是過去、現在及未來，在溝通、說服、銷售及談判會遇到的障礙或是反對的問題，皆來自過去的經驗。而拒絕的原因來自於「現在不需要」而CPSN就是創造未來希望。

價值觀則是我們可以為這件事付出大量的行為，這個行為可能是時間或是金錢，單數變成複數，在付出行為的背後要了解對方是為了誰而做？只要我們了解一個人的價值觀後，還必須要了解對方是為了誰而做？這樣價值觀就有複數的概念，也變得更具體。

作者也分享他對傾聽跟吸引力法則的想法，他認為吸引力法則是必須要從自身中產生吸引力，該如何產生吸引力？就必須做到Ask(把目標設定的比原先要高一點、大一點)、Believe(設定了目標就要相信自己會成功)、Receive(接受自己已經成功的畫面)。

吸引力是要從內而外地不斷地改變自己，才有辦法吸引到你想吸引的事物。

作者把五種生活中所使用到的講話方式，做了很完整的描述及丹田該怎麼使用會比較好？對我來說印象深刻，讓我開始注意自己說話的部分！

讀完這本書，這是我初次聽到CPSN的能力組合，這本書裡面集結了作者很多的參考資訊跟想法，但整本書的章節比較跳躍式，作者想要表達的事情很多，內容讀起來有些地方不太能連貫，讓我覺得蠻可惜的。

之後，如果出版社可以把作者4本書的內容重新編製，我覺得會迸出不同的火花。

Source：崔沛然，橫向戰力Streaming Power：敏捷組織教練崔沛然，解密數字經濟商業模式，與手指經濟時代，動動手指鏈接你我轉動世界，布克文化，2024。